金融服务

徽商银行宿州分行成功堵截一起电信诈骗案件

作者:  信息来源:徽商银行宿州分行  发布时间:2019-10-31

10月21日,徽商银行宿州分行堵截了一起以淘宝平台错误操作为由的电信诈骗客户资金的案件,成功为客户挽回经济损失。

当天,客户接到一个自称淘宝客服的电话,在对方的指挥下进行了一系列操作后,对方要求客户把名下某支付平台的4万元信用贷款提取出来,表示若不及时配合,名下所有财产均会被冻结,所有信用消费额度都会被套现,日后要由客户本人偿还至少10万元的欠款。行工作人员在接到客户电话时,明显察觉是网络诈骗,当即告知客户拨打110报警,并指导客户查询账户资金是否正常,及时更换密码等,成功堵截此诈骗事件。

本次成功堵截电信诈骗体现了行员工高度的工作责任心和较强的防范网络诈骗意识,行将进一步加强员工培训,坚决维护客户的利益。

皖公网安备 34130202000066号