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宿州农商银行:推进“四个银行”建设 打造数字化转型

作者:于浩  信息来源:宿州农商银行  发布时间:2020-10-27


科学技术是第一生产力科学技术推动了社会的前进和人类的繁荣,科学技术的飞速发展改变了人们的日常生活方式、内容和习惯,迫使银行做出着顺应科技进步变革。如何在互联网金融新形势下做好数字化转型,已成为商业银行共同面对的巨大“挑战”数字经济时代下同大型国有银行、大型股份制银行相比,中小型银行面临的挑战空前,同时机遇也是亦然。

宿州农商银行(下称“该行”)以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大、中央经济工作会议精神,全面领会实施安徽省联社《2020年理事会工作报告》中提出的“四个银行”(线上银行、数字银行、智慧银行、普惠银行)和“3325”(推出三个创新产品、搭建三大智慧平台、做好两类资产业务、推动五项场景建设)工作决策部署,充分利用该行物理网点分布广、基层员工人数多的优势,通过优化数字金融乡村基层服务、积极探索数字经济乡村金融新模式等措施,致力于改善埇桥区辖内数字经济和普惠金融生态环境,为支持普惠金融快速发展、促进乡村经济健全发展和推动乡村振兴发展添砖加瓦

提高认识,加强“四个银行”相关宣传

2020年以来,行领导班子高度重视线上银行的发展,多次在党委会和行务会上强调目前该行“四个银行”转型的迫切需要和具体要求。破除传统商业银行的旧思想与经营理念,优化资源配置措施、强化资源整合力度、加大资源利用效率,努力在金融科技业务上实现“跨界”合作。根据省联社的工作要求,该行开展线上银行、金融科技、手机银行产品、社保民生工程等为主题的宣传共20余次,通过线上该行微信公众号推文、短视频等渠道加大宣传力度,扩大影响范围。其中网点宣传800次,发放宣传折页宣传单10万余张,走进社区、园区、校区和市集,宣传范围覆盖埇桥区所有乡镇街道。

强化担当,做好数字金融基层服务

该行通过员工、网点和技术“三位一体”积极推进“四个银行”转型步伐。一是优化偏远农村网点年轻员工配比,在互联网经济新形势下,年轻员工能够更快、更好、更全面掌握和应用智能软件、线上产品、电子设备能够更好辅导客户和营销客户。该行新入职的员工均需在偏远地区和农村基层网点加以历练,人员提拔任用优先考虑偏远地区和农村基层网点员工。二是加快网点装修升级改造,完善“数字银行”、“普惠银行”和“智慧银行”的软硬件设备设施,将该行基层网点打造成为具有科技感十足的智能网点。三是打造“书香支行”、“书吧支行”等特色网点,加强与客户沟通,距离与客户的距离

多管齐下,提升数字金融资源配置

加大数字银行建设力度。依托省联社大数据平台,发挥该行点多面广贴近客户的优势,积极营销潜在客户,为金农信e贷、金农信e付、金农ETC等产品提供更为准确、更为充足、更为及时的数据,实现精准营销、实时跟进和贴心服务。截至2020年10月11日,该行金农信e贷累计授信25919户,累计授信金额19亿3050万元,累计营销金农信e付28898户,累计开办金农ETC9039户。

加快向“智慧银行”转型的步伐。2020年该行上线了为中小微企业提供方便的云收单、云缴费等新型金融产品,获得了客户的极大反响。并人流量较多的单位机构,如幼儿园、商场等纳入该行潜在客户群体进行积极营销,力争打造智慧学校和智慧商场。除此之外,在社区e银行的多次活动中,该行提供上线的一些当地农副产品销售颇多,此举既为“智慧银行”建设添砖加瓦,也“扶农”和“助农”开辟了新渠道,为农户和商户提供了更多的销售产品的机会,增加了他们的收入。该行宿马支行客户金汤沐足足浴店,在开通云缴费后,只需通过扫码盒扫客户付款码,即可实现收费,简化收费流程,缩短收费时间,提高收费速率。截至2020年9月底,该行累计开通云缴费商户12户,累计交易1802笔、8.98万元;累计开通云收单商户27户,累计交易861笔、15.98万元。

加深普惠银行建设质量。该行致力于打造免费线上银行,为城区、农村金融市场提供最便捷、最优惠、最贴心金融服务。积极开展“拎包银行”业务,采取“移动终端+上门服务”的新思路,打造无死角、无盲区的全覆盖普惠金融服务,力争打通普惠金融服务的“最后一公里”。积极开展移动支付便民工程,拓展和维护“金农信e付”商户,帮助商户进行POS机具改造升级,积极推进移动支付在乡镇、农村集市等场景的应用,为乡村经济振兴注入动力。截至目前该行共有53家营业网点、65家惠农金融服务室、6个离行式自助银行,配置45台金农e助手,覆盖埇桥区全辖25个乡镇。

扬帆力排千层浪,迈步更上一层楼无论转型的道路多么曲折、过程多么艰难,该行都会守正笃实久久为功”, 持续推进“四个银行”转型升级步伐,充分发挥地方金融主力军作用。   

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