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宿州农商银行:推广手机银行 践行普惠金融

作者:秦艺文  信息来源:宿州农商银行  发布时间:2021-10-14

手机银行现在很多人都不陌生,借助移动互联网技术的快速发展,近年来手机银行用户数迎来了爆发式增长。安徽农金手机银行因其便捷、安全、高效的特点也迎来了高速发展阶段。

宿州农商银行做为支农支小、支持地方发展的金融主力军,辖区内70%的网点均设置在农村地区,面对的客户群体基本都是农民群体以及中老年群体,他们文化水平不高,对于手机银行业务不太了解,简单的手机操作流程,在他们看来确十分繁琐,因此需要工作人员更加耐心细致的为他们讲解,耐心的引导他们。

经常有来该行办理业务的中老年客户给子女、亲友账户转账,但不会填写单据,也不了解什么是收款行行号。柜员帮助客户开通手机银行,手把手教会他们使用收银银行转账,只要输入姓名与账号就可以轻松汇款。且宿州农商银行手机银行能够实现实时到账且转账手续费全免,也可随时查看账户交易明细,既解决客户来回奔波辛苦,也为客户节约转账费用,以实际行动践行普惠金融。

对前来来激活社保卡的客户,宿州农商银行工作人员及时帮其开通手机银行,领取电子医保卡、社保卡。未来去药店买药,只需要亮出电子社保卡的二维码,即可扫码付款,和出示实体社保卡一样,从此,客户再也不用担心忘带社保卡出门。

宿州农商银行在向客户推广个人手机银行为其提供便捷的同时,也积极主动联系企业为其开通企业版手机银行业务,满足了企业用户数字化、移动化的需求,保证用户随时随地享受便捷高效安全的金融服务。

客户也经常反馈手机银行真是太方便了,大大节省了来银行排队办业务的时间!宿州农商银行把金融服务真正送到偏远乡村,有效填补农村地区金融服务空白,让群众少跑路,节约成本,做“宿州人离不开的银行

 


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