金融服务

开通绿色服务通道,特事急办

作者:汪琼  信息来源:淮海村镇银行  发布时间:2022-03-22

淮海村镇银行朱仙庄支行针对小微企业,开通绿色通道,优先为小微企业办理开户业务。对于经营条件尚未成熟但存在开户需求的初创型小微企业,推行简易开户程序,精简开户身份证明资料,在提供简洁高效服务的同时兼顾账户的安全性。

    2022年2月23日,宿州市埇桥区中仓百货店上午刚办好营业执照,当天中午匆忙来到该行,因有一笔资金将于2月24日必须入对公账户,希望尽快办理好对公账户并启用。该行工作人员立即为其开辟企业开户绿色通道,会计主管第一时间对客户经营情况等重要信息进行尽职调查,无误后,向客户提供了开户资料清单,让客户对照提供,避免重复跑腿的问题,为后期缩短客户柜面办理时长打下基础。柜面办理环节方面,柜员核对客户资料信息,快速帮助客户成功办理开户,整个柜面办理流程仅需了30分钟。通过前期优化企业开户培训,会计主管、对公开户柜员紧密合作,从收集客户资料到远程授权成功生成账号,仅用了不到一个半个小时的时间,高效、优质的服务得到了高度评价,客户服务体验大大提升。


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