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中国银行业协会赴安徽开展2018年银行业文明规范服务千佳候选单位巡检工作

作者:  信息来源:中国银行业协会  发布时间:2018-10-19

 2018年10月10日至12日,由中国银行业协会纪委书记胡忠福带队的巡检小组一行5人,对我省2家2018年银行业文明规范服务千佳候选单位开展了巡检工作,并对2017年百佳单位进行抽选复查。安徽省银行业协会充分准备、积极配合,确保巡检工作顺利开展。

 巡检组通过现场检查、查验档案、调阅录像资料、客户访查、模拟场景测试及专业知识考试等形式对我省千佳候选单位进行了巡检。经过现场检查,巡检组对千佳候选单位创建工作亮点作出了肯定,指出了创建工作中存在的细节问题,希望千佳候选单位及时整改。胡忠福纪委书记在讲话中提出了指导性建议,希望各候选单位继续严格落实标准,提高服务质效,促进全行业服务工作整体发展。







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